ゲストWi-Fiとは?どこで役立つ?設定方法とセキュリティ対策、企業・自宅での安全な使い方を解説!

[本記事はサクッとWi-FiのPRを含みます]

自宅やオフィスで訪問者にWi-Fiを提供する際に便利な「ゲストWi-Fi」。しかし、適切な設定をしないと情報漏洩や不正アクセスのリスクも伴います。本記事では、ゲストWi-Fiの仕組みや安全な設定方法、企業や自宅での活用法について詳しく解説します。セキュリティ対策をしっかり行い、安全にゲストWi-Fiを利用しましょう。

\以下のような方におすすめの記事です
  • オフィスや店舗で訪問者向けのWi-Fiを提供したい方
  • 自宅に来客があったときも、プライベートなネットワークを守りたい方
  • Wi-Fiの不正アクセスや情報漏洩を防ぎたい方

ゲストWi-Fiとは?基本的な仕組みと特徴

ゲストWi-Fiとは何なのか、どんな時に使われるのかを理解することで、より適切な場面でゲストWi-Fiを利用することができるようになります。

ゲストWi-Fiの定義と役割

ゲストWi-Fiとは、自宅や企業のネットワークとは別に、訪問者向けに提供するインターネット接続用のWi-Fiネットワークのことです。通常のWi-Fiと異なり、管理者が指定した範囲のみにアクセスを制限できるため、内部ネットワークの安全を保つことができます。
例えば、カフェやホテル、オフィスなどでは、顧客や取引先がインターネットを利用できる環境を整えるためにゲストWi-Fiを提供するケースが一般的です。また、最近では家庭でもゲストWi-Fiを導入する人が増えており、来客用の安全なネットワークを構築する手段として活用されています。

なぜゲストWi-Fiが必要なのか?

ゲストWi-Fiを用意することで、訪問者がインターネットを利用できる環境を提供しつつ、企業や自宅のメインネットワークを守ることができます。例えば、オフィスで外部の取引先やフリーランスのスタッフが一時的にWi-Fiを利用する際、メインネットワークに直接接続させると、社内の機密データへのアクセスリスクが生じる可能性があります。しかし、ゲストWi-Fiを活用すれば、こうしたリスクを軽減し、セキュリティを強化できます。

また、自宅で友人や家族以外の訪問者がWi-Fiを使用する場合も、ゲストWi-Fiを設定することで、個人情報を含むデバイスへのアクセスを防げます。さらに、企業や店舗では、顧客に無料Wi-Fiを提供することで利便性を高め、サービス向上にもつながります。

通常のWi-Fiとの違い

通常のWi-Fiは、ルーターに接続されたすべてのデバイスが同じネットワーク内に存在し、互いに通信が可能です。これにより、プリンターやNAS(ネットワーク接続ストレージ)といった共有機器を利用できる便利さがあります。一方、ゲストWi-Fiは、メインネットワークとは独立した環境として設定されるため、訪問者が内部のデータや機器にアクセスするリスクを減らせます。

さらに、ゲストWi-Fiには、帯域制限や時間制限を設定できる機能を備えたものもあります。これにより、メインネットワークの速度低下を防ぎながら、必要な範囲で訪問者にインターネットを提供できます。企業では、業務用のWi-FiとゲストWi-Fiを分けることで、重要な業務データの流出を防ぎながら、来客向けのインターネット環境を整えることが可能になります。

ゲストWi-Fiを設定するメリットとは?

ゲストWi-Fiが特に役立つ場面とその理由、特にセキュリティリスクに関するメリットをご説明します。

安全な接続環境を提供する方法

ゲストWi-Fiを利用することで、訪問者が企業や自宅のメインネットワークに直接接続することを防ぎ、安全な接続環境を維持できます。特に、業務用ネットワークでは、社内の機密情報やデータへのアクセスを防ぐため、ゲスト専用のネットワークを用意することが重要です。さらに、Wi-Fiルーターの設定によっては、ゲストWi-Fiの通信速度を制限したり、特定のウェブサイトへのアクセスをブロックしたりすることも可能です。

来客や友人に便利な機能を使うには?

ゲストWi-Fiを設定すれば、友人や来客に一時的なインターネット接続を提供できます。特に、カフェやホテルなどの施設では、訪問者がスムーズにWi-Fiを利用できるよう、専用のSSIDを設けることが一般的です。また、QRコードを活用すれば、パスワードを手入力する手間も省けます。最近では、スマートフォンのカメラでQRコードをスキャンするだけで接続できる機能が普及しており、訪問者にとっても利便性が向上します。さらに、一定時間が経過すると自動的に接続が切れる設定をすることで、不要な接続を減らし、ネットワークの負荷を軽減できます。

具体的な設定方法は、後ほど解説します!

データ漏洩や不正アクセスのリスクを軽減する対策

メインネットワークと分離された環境を作ることで、ゲストのデバイスからの不正アクセスやデータ漏洩のリスクを大幅に軽減できます。たとえば、最新のWi-Fiルーターには、ゲストネットワークを設定する機能が搭載されており、ファイアウォールによるアクセス制限を適用できます。これにより、ゲストWi-Fiに接続している端末が、内部ネットワークにアクセスできないように制御することが可能です。また、ゲストWi-FiのSSIDを隠す(ステルスモード)ことで、不特定多数の人が無許可で接続を試みるリスクを減らすこともできます。さらに、定期的にWi-Fiパスワードを変更することで、セキュリティを向上させることができます。

ゲストWi-Fiの危険性とリスクを把握する

来客時に役立つゲストWi-Fiにも、危険性やリスクが生じます。これらを知っておくことで、より安全にゲストWi-Fiを提供・利用することができます。

情報漏洩の可能性と対策

ゲストWi-Fiのセキュリティ対策が不十分だと、通信内容を第三者に盗聴されるリスクがあります。特に、暗号化されていない通信では、パスワードや個人情報が漏洩する危険が高まります。企業や店舗が提供するゲストWi-Fiは、多くの場合、セキュリティが強固ではないため、利用する際はVPN(仮想プライベートネットワーク)を使用することが推奨されます。また、重要な取引や個人情報の送受信を行う際は、できるだけモバイルデータ通信を利用するのが安全です。

不正アクセスによるサイバー攻撃の脅威

セキュリティ設定が甘いと、ゲストWi-Fiを経由して悪意のあるユーザーが不正アクセスする可能性があります。
特に、SSIDが公開されているオープンなWi-Fi環境では、ハッカーが容易にネットワークへ侵入できるため注意が必要です。例えば、攻撃者が同じネットワーク内のデバイスにマルウェアを仕込むことで、被害が拡大するケースもあります。このようなリスクを回避するために、Wi-Fi提供者側はMACアドレスフィルタリングやWPA3などの強固なセキュリティプロトコルを導入することが求められます。利用者側も、Wi-Fi接続後にOSやアプリのセキュリティアップデートを適用し、不審な通信をブロックするセキュリティソフトを使用することが重要です。

踏み台攻撃や脆弱性の危険性

ゲストWi-Fiが悪意のある第三者によって利用されると、他のネットワークへの攻撃の踏み台にされる危険があります。例えば、攻撃者がゲストWi-Fiを経由してDDoS攻撃(分散型サービス妨害攻撃)を仕掛けたり、不正アクセスの足掛かりとして利用したりする可能性があります。また、IoT機器が普及する中で、セキュリティ対策が不十分なデバイスがゲストWi-Fiに接続されると、脆弱性を突かれてネットワーク全体が危険にさらされることも考えられます。そのため、Wi-Fi提供者側は、ゲストネットワークと内部ネットワークを分離し、特定の通信を制限することで被害を最小限に抑える工夫が必要です。利用者側も、可能な限りゲストWi-Fiを避け、安全な回線を利用することが望ましいです。

ゲストWi-Fiの基本的な設定方法

ゲストWi-Fiの設定方法と、その注意点・推奨環境について解説します。

ルーター管理画面からの設定手順

ルーターの管理画面にログイン

  1. ルーターの管理画面にアクセスするには、Webブラウザを開き、ルーターのIPアドレス(通常は「192.168.1.1」または「192.168.0.1」)を入力します。
  2. ユーザー名とパスワードを入力してログインします。初期設定のアカウント情報はルーター本体のラベルや取扱説明書に記載されていますが、変更済みの場合は、適宜入力してください。
  3. ログイン後、ネットワーク設定やWi-Fi設定の項目を探します。

ゲストネットワークの設定画面に移動

  1. 管理画面内の「Wi-Fi設定」や「ネットワーク設定」のメニューを開きます。
  2. 「ゲストネットワーク」または「Guest Wi-Fi」と記載されたオプションを探します。
  3. ゲストWi-Fi機能がオフになっている場合は、スイッチをONにして有効化します。

SSID(ネットワーク名)の設定

  1. ゲストWi-FiのSSID(ネットワーク名)を入力します。
  2. SSIDは、利用者が識別しやすい名称を設定しますが、個人情報を含めないように注意しましょう。
  3. 例えば「Guest-WiFi-Home」や「Office-Guest」などが適切です。

暗号化方式とパスワードの設定

  1. セキュリティのため、暗号化方式を選択します。
  2. 最新のWPA3が利用可能ならばそれを選択し、非対応の機器がある場合は少なくともWPA2-PSKを選びます。
  3. ゲストWi-Fiのパスワードを設定し、簡単すぎるものを避けて適切な強度のものにします(例:「G3stW1Fi2024!」など)。
  4. パスワードは定期的に変更し、セキュリティを維持しましょう。

メインネットワークと分離するオプションを有効化

  1. ゲストWi-Fiがメインネットワークと分離されるように設定します。
  2. 「ネットワーク分離(AP Isolation)」の設定をONにすることで、ゲストが他のデバイスやネットワークストレージ(NAS)にアクセスできなくなります。
  3. 企業や自宅でIoT機器を運用している場合、ゲストWi-Fiがそれらの機器と通信できないように制限をかけると、セキュリティが向上します。

必要に応じて接続時間の制限を設定

  1. 一定時間後に自動的に接続を切断する設定を行うことが可能です。
  2. 「タイムリミット」や「スケジュール設定」のオプションがある場合、適切な時間(例:2時間)を設定すると、長時間の不正利用を防ぐことができます。
  3. ルーターによっては、特定の時間帯のみゲストWi-Fiを有効化するスケジュール設定が可能な場合もあります。

SSIDの生成と識別名の注意点

ゲストWi-FiのSSIDは、利用者が識別しやすい名称を設定することが重要です。しかし、以下の点に注意してください。

  • 個人情報を含めない
    家族の名前や会社名をそのままSSIDに使用するのは避けましょう。
  • シンプルでわかりやすい名前にする
    例えば「MyHome-WiFi」ではなく「Guest-Home」や「Office-Guest」などが適切です。
  • SSIDの非公開設定(ステルスモード)
    必要に応じてSSIDを非表示にし、接続時に手動でSSIDを入力する形にすると、よりセキュリティを強化できます。

暗号化方式の選択と推奨設定

ゲストWi-Fiのセキュリティを強化するために、適切な暗号化方式を選択しましょう。

  • WPA3を推奨
    最新のWPA3はセキュリティが強固であり、個人情報の盗難リスクを低減できます。
  • WPA2-PSK(AES)を最低限利用
    WPA3が利用できない場合は、WPA2-PSK(AES)を選択し、WEPなどの脆弱な方式は避けましょう。
  • 簡単すぎないパスワードを設定
    8~16桁の英数字・記号を含む強力なパスワードを設定し、予測されやすい「12345678」や「guestwifi」は使用しないようにしましょう。
  • QRコードでの接続
    一部のルーターでは、QRコードを生成してゲストWi-Fiに簡単に接続できる機能があります。スマホでスキャンするだけで接続できるため、利便性とセキュリティの両方を向上させることが可能です。

自宅でのゲストWi-Fiの安全な設定方法

Wi-Fiルーターの設定と利用方法

市販のルーターにはゲストWi-Fi機能が搭載されている場合が多く、設定メニューから有効化できます。ゲストWi-Fiを使用することで、家庭内ネットワークと分離され、セキュリティが向上します。多くのルーターでは、ゲスト用SSID(ネットワーク名)を個別に設定でき、接続時間の制限や帯域制御のオプションもあります。

ゲスト用SSIDを個別に設定する方法

  1. ルーターの管理画面にアクセス
    ブラウザを開き、ルーターの管理画面URL(例:192.168.1.1192.168.0.1)にアクセスします。管理者用のユーザー名とパスワードを入力し、ログインします。(初期情報はルーター本体や説明書を確認)
  2. ゲストWi-Fi機能を有効化
    メニューから「Wi-Fi設定」または「ワイヤレス設定」を開き、「ゲストネットワーク」または「ゲストWi-Fi」を探します。「有効化」または「オン」に設定します。
  3. SSID(ネットワーク名)を設定
    通常のWi-Fi(プライマリSSID)とは別に、ゲスト専用のSSIDを設定します。(例:「MyHome_Guest」など)SSIDの識別をしやすくするため、「Guest」「Visitor」などのキーワードを含めると便利です。
  4. パスワードと暗号化方式を設定
    ゲストWi-FiにもWPA3またはWPA2-PSK(AES)を選択し、セキュリティを強化します。強固なパスワードを設定し、簡単に推測されるもの(例:「guest1234」など)は避けましょう。
  5. ゲストWi-Fiの制限を設定(オプション)
    一部のルーターでは、ゲストWi-Fiの使用時間を制限(例:1時間後に自動切断)できる機能があります。帯域制限(通信速度の上限設定)を行うことで、家庭用Wi-Fiの速度を確保できます。ゲストWi-Fiから家庭内LANへのアクセスをブロックする設定がある場合は、有効にするとより安全です。
  6. 設定を保存し、再起動
    すべての設定を保存し、ルーターを再起動して変更を適用します。

この方法で、ゲストWi-Fiを個別に設定し、安全に管理することができます。

暗号化方式(WPA2/WPA3など)の選択

Wi-Fiの暗号化方式は、データの安全性を確保するために重要です。最新のWPA3を推奨し、旧式のWEPやWPAは避けるべきです。WEPは簡単に突破される可能性があり、WPA2も強力ですがWPA3にはさらに高度なセキュリティ機能が追加されています。また、WPA3が利用できないデバイスがある場合は、WPA2-PSK(AES)を選択すると比較的安全です。ルーターの設定画面で適切な暗号化方式を選択し、セキュリティを強化しましょう。

パスワードの設定と強度の確保

ゲストWi-Fiのパスワードは、強固なものを設定することが重要です。英数字と記号を組み合わせた12文字以上のパスワードを推奨し、簡単に推測される単語(例:「guest123」や「wifi1234」)は避けましょう。また、パスワードを定期的に変更することで、不正アクセスのリスクを低減できます。さらに、一時的なゲスト向けにはQRコードを活用して簡単に接続できるようにし、パスワードの漏洩を防ぐ方法も有効です。

企業でのゲストWi-Fi活用法とセキュリティ対策

企業におけるゲストWi-Fiの提供は、訪問者や取引先にインターネット接続の利便性を提供するだけでなく、企業の信頼性向上にもつながります。しかし、セキュリティ対策が不十分な場合、情報漏洩や不正アクセスのリスクが高まるため、適切な構築と運用が求められます。

社内ネットワークと分離した構築方法

ゲストWi-Fiは社内ネットワークと完全に分離し、社内の機密情報が漏洩しないようにする必要があります。ネットワークを分離するためには、以下の手順を実施します。

  1. VLAN(仮想LAN)の設定
    ルーターやスイッチの管理画面にログインする。
    VLANを設定し、ゲストWi-Fiと社内ネットワークを分ける。
    ゲスト用VLANには社内ネットワークへのアクセスを禁止する。
  2. ファイアウォールの設定
    ゲストWi-Fiから社内サーバーや機密情報へアクセスできないようにする。
    特定のIPアドレスやポートをブロックする。
  3. Wi-Fiのセキュリティ強化
    WPA3暗号化を有効にする。
    ゲストWi-FiのSSIDを分かりやすい名前に設定する(例:「Company-Guest」)。
    必要に応じて、接続時に利用規約の同意を求める。

アクセス制限とフィルタリングの設定

ゲストWi-Fiは誰でも利用できるため、不要なウェブサイトやサービスへのアクセスを制限し、不正利用を防ぐことが求められます。
具体的な手順は以下の通りです。

  1. コンテンツフィルタリングの設定
    ルーターの管理画面にアクセスし、ウェブフィルタリング機能を有効にする。
    アダルトサイト、ギャンブルサイト、違法ダウンロードサイトなどをブロックリストに追加する。
  2. 帯域制御の設定
    QoS(Quality of Service)を設定し、特定のアプリケーションの帯域を制限する。
    動画ストリーミングや大容量ファイルのダウンロードを制限することで、業務に影響を与えないようにする。
  3. 利用時間の制限
    スケジュール機能を使用し、ゲストWi-Fiを利用できる時間を制限する。
    例:営業時間内のみWi-Fiを有効にし、深夜や休日は自動でオフにする。

管理者による適切な運用方法

ゲストWi-Fiを安全に運用するためには、利用者の管理やアクセス制限の監視を適切に行うことが重要です。
以下の手順を実施しましょう。

  1. 定期的なパスワード変更
    Wi-Fiのパスワードを少なくとも1か月に1回変更する。
    使い捨てのパスワードを発行するシステムを活用する。
  2. SSIDの非公開設定(必要に応じて)
    ゲストWi-FiのSSIDを非公開にすることで、不特定多数の接続を防ぐ。
    必要に応じて、QRコードでWi-Fi情報を提供する。
  3. 認証システムの導入
    ワンタイムパスワード(OTP)やSMS認証を導入し、企業が許可した訪問者のみWi-Fiを利用できるようにする。
    例:訪問者に専用のログインページを用意し、メールアドレスまたは電話番号で認証する。
  4. アクセスログの監視
    ルーターやセキュリティソフトを活用し、ゲストWi-Fiのアクセスログを定期的にチェックする。
    不審なIPアドレスや異常なデータ通信がないか確認し、問題があれば即座に対処する。

ゲストWi-Fiのセキュリティ対策を強化する方法

ゲストWi-Fiを提供する場合、セキュリティ対策を怠ると、不正アクセスや情報漏えいのリスクが高まります。ゲスト用のネットワークを安全に利用してもらうために、以下の方法を実践しましょう。

ファームウェアの定期的なアップデート

ルーターのセキュリティ脆弱性を防ぐために、定期的にファームウェアのアップデートを行いましょう。メーカーはセキュリティ上の問題を修正するために頻繁にアップデートを提供しています。最新のバージョンに更新することで、既知の脆弱性を悪用されるリスクを軽減できます。また、アップデートの通知を有効にしておくと、リリースされた最新の更新情報を見逃さずにすみます。

MACアドレスフィルタリングの有効活用

特定の端末のみ接続できるようにMACアドレスフィルタリングを設定することで、不正利用を防ぐことが可能です。ゲストWi-Fiを利用するデバイスのMACアドレスを事前に登録し、それ以外の端末の接続をブロックすることで、不要なアクセスを防げます。
ただし、MACアドレスは偽装される可能性があるため、他のセキュリティ対策と組み合わせて使用することが重要です。

ゲストネットワークの使用状況を監視

不審な接続がないか、定期的に監視することで、セキュリティリスクを低減できます。特に、異常なデータ使用量未登録の端末が接続している場合は、早急に対応が必要です。ルーターの管理画面から接続端末の一覧を確認し、不審な端末が見つかった場合は接続を遮断するなどの措置を取りましょう。また、ネットワークの利用時間を制限する機能を活用することで、深夜などの不要な時間帯のアクセスを防ぐことも有効です。

さらに、ゲストWi-Fiのパスワードを定期的に変更することも重要です。パスワードが長期間同じままだと、知らないうちに第三者に共有され、不正アクセスのリスクが高まります。定期的なパスワード更新と適切な監視体制を組み合わせることで、ゲストWi-Fiのセキュリティを強化しましょう。

危険を回避するためのゲストWi-Fiの注意点

ゲストWi-Fiを提供する際には、セキュリティ対策を万全にして、不正利用を防ぐことが重要です。設定を誤ると、第三者による不正アクセスやデータ盗難のリスクが高まります。ここでは、ゲストWi-Fiを安全に利用するためのポイントを解説します。

Wi-Fi利用時に第三者に不正利用されない設定

ゲストWi-Fiを利用する際には、適切な設定を施すことで、第三者による不正利用を防ぐことができます。特に以下の点に注意しましょう。

  • ゲストネットワークの設定
    メインのWi-Fiネットワークとは別に、ゲスト専用のネットワークを作成しましょう。
    ゲストWi-Fiと通常のWi-Fiは異なるSSIDで運用し、アクセス権限を明確に区別することが大切です。
  • 暗号化の強化
    WPA2/WPA3を使用し、WEPのような脆弱なセキュリティ方式は避ける。
    強力なパスワードを設定し、定期的に変更する。
  • アクセス制限の設定
    MACアドレスフィルタリングを活用し、特定のデバイスのみが接続できるようにする。
    利用時間や帯域幅の制限を設定し、不正利用を防止する。

ゲストWi-Fiを安全に利用するためには、接続後の管理も重要です。

  • 自動接続の無効化
    ゲストWi-Fiに一度接続したデバイスが、自動的に再接続しないように設定する。
    これにより、不要な通信や不正アクセスのリスクを低減できます。
  • 利用後のネットワーク無効化
    一定時間が経過したら自動で接続を切るタイマーを設定する。
    ゲストの利用が終わったら、Wi-Fiを無効化することで、不要な接続を防ぐ。
  • SSIDの非表示設定
    ゲストWi-FiのSSIDを非公開にすることで、不特定多数のユーザーによる接続を防止できる。

セキュリティキーの傍受や盗聴を防ぐ

ゲストWi-Fiのセキュリティを強化するには、通信データの傍受や盗聴を防ぐための対策が必要です。

  • VPNの活用
    ゲストWi-Fiを利用する場合、VPNを併用することで、通信内容を暗号化し、安全な接続を確保できます。
    ゲストにVPNを使用するように推奨し、可能であれば企業用VPNサービスの導入を検討する。
  • HTTPSの使用を促す
    ゲストWi-Fi利用時には、HTTPS通信が可能なサイトのみを利用するように案内する。
    ブラウザのアドレスバーに「鍵マーク」が表示されていることを確認する。
    こちらの記事で、HTTPSの詳細を解説しています!
    【徹底解説】HTTPとHTTPSの違いって何?安心してネットを使うために知っておきたいこと
  • フィルタリング機能の活用
    不審なウェブサイトやフィッシングサイトへのアクセスを制限するフィルタリング機能を導入する。
    これにより、ゲストが悪意のあるサイトにアクセスするリスクを軽減できる。

不正なデバイスの接続を防止する

ゲストWi-Fiの安全性を高めるためには、不正なデバイスの接続を防ぐ対策が不可欠です。

  • 不要なポートや機能の無効化
    ゲストWi-Fiでは、外部からのリモート管理機能を無効にする。
    不要なポート(特に、FTPやTelnetなどの危険なポート)を閉じ、攻撃のリスクを低減する。
  • 不審なデバイスの監視
    ルーターの管理画面で接続中のデバイスを定期的に確認し、見覚えのないデバイスがあればブロックする。
    ゲストWi-Fi専用の接続ログを記録し、不正アクセスの兆候を把握できるようにする。
  • 接続台数の制限
    ゲストWi-Fiに接続できる端末の台数を制限し、未知のデバイスの接続を防ぐ。例えば、同時に5台までの接続に制限することで、管理しやすくなる。

まとめ:ゲストWi-Fiはこんな時に役に立つ

ゲストWi-Fiは、訪問者に安全で便利なインターネット環境を提供したいときに役立ちます。例えば、企業では取引先やフリーランスのスタッフが社内ネットワークを使わずにインターネットに接続でき、機密情報の漏洩リスクを防げます。カフェやホテルなどの店舗では、顧客サービスの向上につながり、利便性を提供できます。

自宅でも、友人や知人がWi-Fiを利用する際に、プライベートなネットワークとは別の安全な回線を提供できるため、個人情報を守りながら快適にインターネットを使ってもらえます。さらに、通信速度や接続時間を制限することで、ネットワーク負荷を抑えながら管理しやすくなるのもメリットです。

このように、ゲストWi-Fiはオフィス・店舗・自宅などさまざまな場面で活用でき、セキュリティと利便性を両立させるための有効な手段となります。

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QRコードの読み取りのみで、Wi-Fiに接続できる便利さに加えて、ギガチャージ型なので月額費用が発生しないお得さが魅力的です。

セキュリティ面も万全で、最新の暗号化方式(WPA3対応)やフィルタリング機能 を搭載。不正アクセスや情報漏洩のリスクを防ぎながら、安心してゲストWi-Fiのような環境を整えることができます。

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監修者 Select Wi-Fi 編集長
中澤 太一
お客様に合った、最適なWi-Fiを提案する「Select Wi-Fi」の編集長として従事。ECモール支援のマーケティング部長として、約150社のメーカーのサポートに携わり、商品の魅力を限られた情報で伝えることを得意とする。現在は、複雑な通信サービスをわかりやすく、信頼してもらえるように日々コラムを提供中。