SSIDが見つからない原因はこれ!Wi-Fiが表示されない・繋がらないトラブルのチェックリスト&対処法まとめ

[本記事はサクッとWi-FiのPRを含みます]

Wi-Fiを利用する際、ネットワークのSSID(ネットワーク名)が表示されず、接続できないという問題が発生することがあります。このトラブルの原因はさまざまで、ルーターの設定や電波環境、端末側の設定に起因することが多いです。本記事では、SSIDが表示されない原因と、その解決方法を初心者向けに詳しく解説します。

\以下のような方におすすめの記事です
  • スマホやパソコンでWi-FiのSSIDが表示されず、接続できない問題に困っている方
  • ネットワーク設定に詳しくないが、簡単な手順でWi-Fi接続を改善したい方
  • ルーターの設定や電波干渉の対策を知り、快適なWi-Fi環境を整えたい方

Wi-FiのSSIDが表示されない原因と確認ポイント

SSIDが表示されない原因を特定することが、スムーズな問題解決につながります。まずは、考えられる主な原因を確認しましょう。

SSIDが表示されない主な原因

Wi-FiのSSIDが見えない場合、以下のような原因が考えられます。

  • ルーターのSSID非表示設定(ステルスモード)
    → ルーターの設定でSSIDが隠されている可能性があります。
  • Wi-Fiの電波が弱い、または届いていない
    → ルーターの距離が遠すぎたり、壁などの障害物が影響している可能性があります。
  • ルーターの電源が入っていない、または不具合が発生している
    → ルーターが正常に動作しているか確認する必要があります。
  • Wi-Fiのチャンネル干渉
    → 近隣のWi-Fiとチャンネルが重なり、電波干渉が発生している可能性があります。

特定の端末だけでSSIDが見えない理由

SSIDが特定の端末だけで見えない場合、以下の原因が考えられます。

特定のスマホやパソコンでWi-FiのSSIDが表示されない場合、以下の原因が考えられます。

  • 端末のWi-Fi設定が無効
    → 設定アプリでWi-Fiがオンになっているか確認する。
  • Wi-Fiドライバーやソフトウェアの問題(PC)
    → 最新のドライバーに更新すると改善することがある。
  • 2.4GHzと5GHzの違い
    → ルーターが5GHzのみを発信している場合、古い端末ではSSIDが見えない。

スマホとパソコンでの違いを理解する

スマホとPCではWi-Fiの受信方法が異なるため、トラブルの原因も変わってきます。

スマホの場合
  • バッテリー節約モードがWi-Fi接続を制限している
  • 設定アプリでネットワーク一覧が更新されていない
PCの場合
  • ネットワークアダプターのドライバーが古い
  • SSIDの手動追加が必要な場合がある

ルーターの設定を見直す

SSIDのステルス設定を確認する

ルーターの設定でSSIDが「ステルスモード」になっていると、SSIDが非表示になります。ルーターの管理画面にアクセスし、SSIDのブロードキャストが有効になっているか確認しましょう。

Wi-Fiルーターの電源状態をチェック

ルーターが正常に動作しているかを確認するため、以下を試してください。

  1. ルーターの電源を一度切り、5分後に再起動する。
  2. 電源ランプやWi-Fiランプが正常に点灯しているか確認する。
  3. ルーターの異常を示すエラーメッセージがないかチェックする。

Wi-Fiチャンネルの設定を見直す

マンションやオフィスでは、近隣のWi-Fiとチャンネルが重なり干渉することがあります。
ルーターの設定画面から、チャンネルを変更(1, 6, 11推奨) すると改善することがあります。

スマホでのSSID表示されない時の対策

Wi-Fi設定の基本チェック

スマホの設定を見直し、Wi-Fiが適切に動作しているか確認しましょう。

  1. Wi-Fiがオンになっているかチェック
  2. 機内モードがオンになっていないか確認
  3. Wi-Fiネットワークの一覧を手動で更新

AndroidとiPhoneの設定方法

  • Android:「設定」→「Wi-Fi」→「ネットワークを追加」から手動入力可能。
  • iPhone:「設定」→「Wi-Fi」→「その他」からSSIDとパスワードを入力。

ランプの状態を確認するポイント

Wi-Fiルーターのランプ状態を確認し、異常がないかチェックします。

  • 電源ランプが点灯していない → ルーターの故障の可能性
  • Wi-Fiランプが点滅している → 通信エラーの可能性

Wi-Fi接続のトラブルシューティング

Wi-Fi信号の強度や電波干渉の確認

ルーターを高い場所に置く
→ 壁や家具の影響を受けにくくなり、電波が届きやすくなる。

電子レンジやBluetooth機器の近くを避ける
→ 2.4GHzの電波が干渉し、Wi-Fiが不安定になることがある。

問題の原因を突き止める方法

公衆Wi-Fiや別のネットワークに接続する

→ 端末側の問題か、ルーター側の問題かを切り分けるのに役立つ。

接続の問題を解決するための手順

  1. ルーターを再起動する
    → 電源を切り、1〜2分待ってから再度オンにする。
  2. 端末のWi-Fi設定をリセットする
    → スマホやPCのネットワーク設定を初期化すると改善することがある。
  3. SSID(Wi-Fiのネットワーク名)を手動で追加する
    → 一覧に表示されない場合は、SSIDとパスワードを手動で入力する。

SSIDが見えない場合のWi-Fiセキュリティ設定

Wi-FiのSSID(ネットワーク名)が見えない場合、セキュリティの設定が原因になっていることがあります。以下のポイントを確認してみましょう。

暗号化方式を確認する

ルーターのセキュリティ設定が「WEP」になっていると、古い方式のため、一部のスマホやパソコンが接続できないことがあります。
「WPA2」や「WPA3」に変更すると、安全性が高まり、接続もしやすくなります。ルーターの設定画面を開いて、暗号化方式を確認・変更しましょう。

ネットワークの管理設定を確認する

会社やオフィスのWi-Fiでは、管理者がSSIDを隠していることがあります。この場合、手動でSSIDを入力する必要があります。ネットワーク管理者に設定を確認してみましょう。

許可リストをチェックする

ルーターに「許可リスト(MACアドレスフィルタリング)」の機能がある場合、新しいスマホやパソコンが登録されていないと接続できません。ルーターの設定を確認し、必要なら端末を登録しましょう。

これらの方法を試してもSSIDが見えない場合は、ルーターの再起動やリセットも検討してみてください。

Wi-Fiの接続設定を自動化する方法

自動的に接続するための設定手順

スマホ(iPhone・Android)の場合

  1. 「設定」アプリを開く
  2. 「Wi-Fi」または「ネットワークとインターネット」を選択
  3. 接続したいWi-Fiを選択し、「自動接続を有効にする」 をオンにする
    → これで、次回から手動操作なしで自動的に接続されます。

パソコン(Windows・Mac)の場合

  1. Wi-Fiアイコンをクリックし、接続したいネットワークを選ぶ
  2. 「自動的に接続する」にチェックを入れて、接続する
  3. パスワードを入力し、保存する
    → これで、パソコンを起動したときにWi-Fiへ自動接続されます。

必要な項目の保存と管理方法

Wi-Fiの情報を保存しておくと、手動で入力しなくてもすぐに接続できます。

Wi-Fiの情報を手動で保存する

  • スマホやパソコンにWi-Fiを登録する(上記の手順で自動接続を設定)
  • SSID(Wi-Fiの名前)とパスワードをメモしておく
    → 紙やスマホのメモアプリに保存しておくと、他の端末でもスムーズに接続できます。

QRコードを使って簡単に接続する

  • スマホのWi-Fi設定から「QRコードを作成」できる機種もある
  • 別のスマホでQRコードを読み取るだけで簡単に接続可能
    → 家族や友人とWi-Fiを共有するときにも便利です。

接続を自動的に切り替える方法

自宅と外出先でWi-Fiを自動で切り替える設定をしておくと、より快適にインターネットを利用できます。

スマホの「スマートWi-Fi機能」を活用する

  • Androidには「スマートWi-Fi」機能があり、電波の強いWi-Fiに自動で切り替えてくれる。
  • iPhoneでも「Wi-Fiアシスト」をオンにすると、Wi-Fiの電波が弱いときに自動でモバイルデータ通信へ切り替え可能。

特定のWi-Fiを優先的に接続する設定

  1. 「Wi-Fi設定」から、よく使うWi-Fiの「優先接続」をオンにする(Android)
  2. 「既存のWi-Fiネットワークの順番を変更」し、自宅Wi-Fiを最上位にする(iPhone・Windows)

こうすることで、たとえば「カフェのWi-Fiよりも自宅のWi-Fiを優先して接続する」といった設定が可能になります。

まとめ:SSIDが表示されない時は、これを試そう!

SSIDが表示されない場合、まずは、以下のポイントを確認してみましょう。

  • ルーターのSSID設定を確認(ステルス設定がオフになっているか)
  • Wi-Fiの電波が届いているか、チャンネル干渉がないか確認
  • 端末側のWi-Fi設定を見直し、ネットワークリセットを試す
  • セキュリティ設定を適切に変更(WPA2以上を推奨)

それでも改善しない場合は、ルーターや端末本体に物理的な問題が生じている可能性も考えられるため、買い替えを検討してみるのも一つの選択肢です。

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監修者 Select Wi-Fi 編集長
中澤 太一
お客様に合った、最適なWi-Fiを提案する「Select Wi-Fi」の編集長として従事。ECモール支援のマーケティング部長として、約150社のメーカーのサポートに携わり、商品の魅力を限られた情報で伝えることを得意とする。現在は、複雑な通信サービスをわかりやすく、信頼してもらえるように日々コラムを提供中。