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Wi-Fiの電波はあるのに、iPhoneやタブレットが一台だけ繋がらない…そんな悩みを抱えている方も多いでしょう。この記事では、iPhoneやタブレット、AndroidがWi-Fiに繋がらない原因とその解決策を徹底解説します。
- iPhoneがWi-Fiに繋がらなくて困っている方
- 電波があるのにWi-Fiに繋がらない方
- スマホやタブレットがWi-Fiに繋がらない原因を知りたい方
iPhoneがWi-Fiに繋がらない原因と解決方法
Wi-Fiに繋がらない原因は、ルーターやデバイス設定、ソフトウェア、セキュリティなど多岐にわたります。各原因ごとに解決方法を紹介します。
Wi-Fiルーターの場合
電波が弱い・ルーターの位置が遠い
Wi-Fiの電波はルーターの位置に依存します。ルーターが遠いと、電波が弱くなり接続が不安定になることがあります。特に、障害物が多い場所や、壁が多い環境では電波が届きにくくなるため、できるだけ中央に配置しましょう。
【Wi-Fiが繋がりにくい設置場所】
出典（バッファロー公式サイト）
ルーターの再起動で解決する
ルーターに不具合が生じている場合は、再起動することで改善されることがあります。再起動の方法は、電源をオフにして数分待ち、再びオンにするだけです。これにより、ネットワーク接続が再確立される可能性があります。
他のデバイスが接続できるか確認する
他のデバイスが問題なくWi-Fiに接続できるか確認することで、ルーターや回線側に問題がないか判断できます。他のデバイスでも接続できない場合、ルーターやプロバイダに原因がある可能性があります。
iPhoneのネットワーク設定の場合
iPhoneの「Wi-Fi設定」を確認する
まず、iPhoneのWi-Fi設定が正しく構成されているか確認しましょう。設定画面からWi-Fiネットワーク名が正しいか確認し、再接続することが重要です。
ネットワーク設定をリセットする
出典（Apple公式サイト）
iPhoneの「ネットワーク設定をリセット」を行うことで、接続トラブルが解決することがあります。「設定」→「一般」→「リセット」→「ネットワーク設定をリセット」の手順でリセットができます。
「Wi-Fiアシスト」機能の有効化をする
「Wi-Fiアシスト」を有効にすると、Wi-Fiが不安定な場合に自動でモバイルデータ通信に切り替えることが可能です。この機能は「設定」→「モバイルデータ通信」→「Wi-Fiアシスト」から設定できます。
Wi-Fiアシストに関する詳細はこちらの公式サイトに詳細が記載されています。
ソフトウェアの問題の場合
iOSの最新アップデートを適用する
iOSのバージョンが古い場合、Wi-Fi接続が不安定になることがあります。最新のiOSにアップデートすることで、不具合が解消される可能性があります。
再起動やセーフモードでの確認をする
iPhoneを再起動したり、セーフモードで確認することで、不具合が解決する場合があります。セーフモードは、起動中にすべてのアプリや設定を無効にし、トラブルの原因を特定するのに有効です。
Wi-Fiのセキュリティ設定の場合
パスワードが変更された可能性がある
ルーターのパスワードが変更されていると、iPhoneがWi-Fiに繋がらなくなります。再度パスワードを入力し、正しい情報で接続できるか試してみましょう。
セキュリティプロトコル（WPA2など）の不一致
Wi-Fiルーターのセキュリティ設定がiPhoneと一致していない場合も接続が難しくなることがあります。セキュリティプロトコル（WPA2、WPA3など）を確認し、対応するものに設定し直すことで改善する場合があります。
iPhoneが一台だけWi-Fiに繋がらないことはある？
他のデバイスが正常に接続できている場合でも、特定のiPhoneがWi-Fiに繋がらないことは珍しくありません。iOSやネットワーク設定に問題がある場合、iPhoneだけで接続に問題が生じることがあります。こうした場合、上述の解決方法を試し、特定のデバイスのみで問題が発生している原因を特定しましょう。
タブレットがWi-Fiに繋がらない場合の対処法
タブレットがWi-Fiに繋がらない場合、iPadや他のタブレットでも設定の見直しや接続優先度の確認が必要です。Wi-Fi設定を再確認し、必要に応じてネットワークのリセットを行うことで、接続問題を解決できることがあります。また、タブレット自体の再起動も効果的です。
AndroidがWi-Fiに繋がらない場合の対処法
Android デバイスの問題点
AndroidデバイスでもWi-Fi接続にトラブルが発生することがあります。接続先の選択ミスやネットワーク設定のリセットなどが一般的な解決方法です。設定画面からネットワークのリセットを試み、接続先の再選択を行い、問題が解消するか確認してください。
電波があるのにWi-Fiが繋がらない時に試してみるべき基本対策
ルーターとデバイスの再起動
Wi-Fi接続が不安定な場合、ルーターとデバイスの再起動が効果的です。電源を入れ直し、ネットワークの再接続を試みてください。
ルーターのファームウェアをアップデート
ルーターのファームウェアが古い場合、接続に問題が生じることがあります。最新のファームウェアに更新することで、接続環境が改善することが期待されます。
MACアドレスフィルタリング設定を確認
ルーターのMACアドレスフィルタリング設定が原因で、特定のデバイスだけ接続できないことがあります。設定を確認し、必要に応じてデバイスのMACアドレスを追加してみましょう。
公共Wi-FiやフリーWi-Fiでの接続トラブルも多い？
カフェや公共の場で提供されるフリーWi-Fiでは、iPhoneが一台だけ繋がらないケースが多く見られます。これは、セキュリティ設定や通信規制が異なることが原因である場合がほとんどです。こうした場合、公共Wi-Fiではなく、安定したモバイルWi-Fiの利用を検討するのも良いでしょう。
Wi-Fiに繋がらない時の最終手段
Appleサポートや通信事業者に問い合わせる
問題が解決しない場合は、Appleサポートや通信事業者に問い合わせることをおすすめします。専門のサポートを受けることで、問題の特定や解決がスムーズになります。
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Wi-Fiルーターの交換を検討する
古いルーターや故障したルーターを使い続けていると、接続問題が頻発することがあります。新しいルーターを検討することで、Wi-Fi接続が改善される可能性があります。また、高速で安定した接続を提供するhi-ho モバイルコースWiMAX+5G NEXTは、モバイル環境でも快適に使えるおすすめのWi-Fiルーターです。
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