Wi-Fiが不安定！原因は何？快適なインターネット環境を手に入れる対処法

Wi-Fiが不安定になる原因

Wi-Fiが不安定になる原因はいくつか考えられます。デバイス、ルーター、インターネット回線にそれぞれ問題がある場合があります。まずは各原因を詳しく見ていきましょう。

デバイスに問題がある

Wi-Fiの不安定さは、使用しているデバイス自体に原因がある場合があります。スマートフォンやPCが古くなっている、または最新のOSやソフトウェアがインストールされていない場合、通信の安定性に影響を及ぼすことがあります。特に、デバイスがWi-Fi規格に対応していないと、通信が途切れることが頻繁に起こります。

さらに、デバイスの設定やキャッシュが溜まっていることも、Wi-Fiの接続不良の原因となることがあります。また、バックグラウンドで多くのアプリが同時に稼働している場合、通信のリソースを無駄に消費し、結果としてWi-Fiが遅くなることもあります。

ルーターに問題がある

Wi-Fiルーター自体に問題がある場合も、通信の不安定さに繋がります。例えば、ルーターが古い場合、最新のWi-Fi規格に対応していないため、通信速度が遅くなったり、接続が途切れやすくなったりします。また、ルーターの位置が適切でない場合、電波の届きにくい場所が発生し、通信が安定しないことがあります。

特に、鉄筋コンクリートの建物や、大型の家電製品がある場所では、電波が干渉してWi-Fiが不安定になることがよくあります。さらに、ルーターの設定が正しくない場合も、接続不良の原因になります。

【Wi-Fiがつながりにくくなる環境】


出典（バッファロー公式サイト）

インターネット回線に問題がある

Wi-Fiが不安定な原因の一つに、インターネット回線自体の問題が挙げられます。特に、プロバイダ側で障害が発生している場合や、契約しているプランが古くて速度が遅い場合、Wi-Fiが不安定に感じられることがあります。また、ピーク時間帯には回線が混雑して、通信速度が落ちることもあります。

さらに、回線の品質やプロバイダの提供する機器に問題がある場合も、Wi-Fiの接続に影響を与える可能性があります。特に、インターネット回線が物理的に損傷している場合は、早急に修理が必要です。

Wi-Fiが不安定になる原因の特定方法

Wi-Fiが不安定になる原因を特定するためには、段階ごとに確認していくことが重要です。まず、デバイスの再起動やWi-Fi設定の確認を行い、次にルーターや回線の状況を確認しましょう。原因を順に確認することで、効率よく問題を解決できるはずです。

原因は段階ごとに確認する

最初に①デバイス、次に②ルーター、そして③回線の順に確認するのが一般的な手順です。それぞれの段階で、設定や機器の状態を確認しながら、問題の根本を見つけていくことが大切です。

デバイスに問題がある場合の対処法

デバイスがWi-Fi接続に問題を引き起こしている場合、いくつかの対処法があります。

デバイスを再起動する

最も基本的な対処法は、デバイスを再起動することです。再起動することで、一時的なシステムエラーやキャッシュの問題が解消され、Wi-Fi接続が安定する場合があります。

Wi-Fiの周波数帯を切り替える

デバイスによっては、Wi-Fiの周波数帯を2.4GHzと5GHzの間で自動的に切り替えることができます。一般的に、2.4GHz帯は電波が遠くまで届きやすいですが混雑しやすく、5GHz帯は高速ですが距離が短い傾向があります。接続状況に応じて、周波数帯を切り替えることで、通信の安定性を向上させることができます。

セキュリティソフトをオフにする

セキュリティソフトがWi-Fiの接続を妨げる場合があります。一時的にセキュリティソフトをオフにして、Wi-Fi接続が改善されるか確認してみましょう。ただし、この対策を行う際には、ウイルス感染やマルウェアに対する注意が必要です。

ルーターに問題がある場合の対処法

ルーターが原因でWi-Fiが不安定になる場合の対処法を紹介します。

ルーターを再起動する

ルーターの再起動は、接続不良の解消に効果的な手段です。ルーターの電源を一度切り、数分後に再び電源を入れます。これにより、一時的なネットワークのエラーが解消されることが期待できます。

ルーターの位置を変えてみる

ルーターの位置が悪いと、Wi-Fiの電波が届きにくくなることがあります。特に、壁や家具が電波を遮っている場合は、ルーターの配置を変えてみると良いでしょう。電波が広がりやすい位置にルーターを置くことで、接続が安定することがあります。
【Wi-Fiがつながりやすいルーターの設置位置】
出典（バッファロー公式サイト）

ケーブルを交換する

ルーターに接続されているケーブルが古くなっていたり、損傷している場合もWi-Fiの不安定さを引き起こします。LANケーブルや電源ケーブルを新しいものに交換することで、問題が解決する場合があります。

ファームウェアを更新する

ルーターのファームウェアが古くなっている場合、接続に問題が生じることがあります。最新のファームウェアに更新することで、Wi-Fi接続の安定性が向上します。多くのルーターは、公式サイトからファームウェアをダウンロードし、手動で更新できます。

インターネット回線に問題がある場合の対処法

インターネット回線自体が原因の場合もあります。この場合の対処法をいくつか紹介します。

モデムを再起動する

モデムの再起動も、接続不良を解消する基本的な方法です。モデムの電源を一度切り、数分待ってから再び電源を入れます。これにより、回線のエラーがリセットされ、接続が改善することがあります。

LANケーブルを交換する

モデムとルーター、もしくはデバイスをつなぐLANケーブルが劣化している場合、接続が不安定になります。新しい高品質のケーブルに交換することで、接続の安定性を向上させることができます。

回線速度を確認する

インターネットの回線速度が遅い場合、Wi-Fiが不安定に感じられることがあります。オンラインの速度測定ツールを使って、契約している回線速度が十分かどうか確認しましょう。もし速度が遅い場合は、プロバイダに相談し、回線の見直しを検討するのも一つの手です。

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Wi-Fiが不安定になる原因は、デバイス、ルーター、インターネット回線のいずれかに問題があることが多いです。段階ごとに確認し、適切な対処法を実践することで、快適なインターネット環境を手に入れることが可能です。定期的な機器のメンテナンスも忘れずに行いましょう。

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監修者 Select Wi-Fi 編集長

中澤 太一

お客様に合った、最適なWi-Fiを提案する「Select Wi-Fi」の編集長として従事。ECモール支援のマーケティング部長として、約150社のメーカーのサポートに携わり、商品の魅力を限られた情報で伝えることを得意とする。現在は、複雑な通信サービスをわかりやすく、信頼してもらえるように日々コラムを提供中。