［本記事はhi-hoのPRを含みます］
新幹線での移動中、快適にインターネットを利用できるフリーWi-Fiがあると便利ですが、実際には使えないことも多いです。
本記事では、Wi-Fiが使えない原因や対策について詳しく解説します。特に新幹線を頻繁に利用する方にとって、役立つ情報が満載です。
- 新幹線でWi-Fiが使えずに困っている方
- Wi-Fiの遅さや接続不良に悩んでいる方
- 新幹線でのWi-Fi利用をもっとスムーズにしたい方
新幹線でWi-Fiが使えない主な原因
Wi-Fiの認証ページが表示されない
新幹線のフリーWi-Fiに接続しようとしても、認証ページが表示されないことがあります。
この場合、まずはブラウザのキャッシュをクリアしてみましょう。
キャッシュが溜まっていると、古いデータが影響してページが表示されないことがあります。
また、別のブラウザを使用することで解決することもあります。
接続が途切れる、速度が遅い
新幹線の高速移動やトンネルを通過する際には、Wi-Fi接続が途切れたり速度が遅くなることがあります。
これは物理的な原因によるもので、新幹線がトンネルに入ると電波が遮断されるためです。
また、利用者が多い時間帯には、回線が混雑し速度が落ちることもあります。
iPhoneなどの端末の設定の登録不足・不備
接続する端末の設定が不十分な場合も、Wi-Fiが使えない原因になります。
特にiPhoneやAndroid端末では、Wi-Fiの設定や再接続が必要なことがあります。
具体的には、Wi-Fi設定画面からネットワークを選択し、認証情報を再確認しましょう。
新幹線Wi-Fiの利用方法と事前準備
Wi-Fiの接続手順と必要な登録
新幹線のフリーWi-Fiを利用するためには、まずは接続手順を理解しておく必要があります。
各路線毎に紹介していきます。
接続方法
【東海道新幹線・山陽新幹線・九州新幹線で対応】
SSID：【Shinkansen Free Wi-Fi】で接続することができます。
接続には、メールアドレスの登録かSNSでの認証が必要になります。
1日に何度でも利用することができますが、1回の接続時間は30分という制約が設けられています。
【東海道新幹線・山陽新幹線で対応】
SSID：【S_Wi-Fi_For_Biz】で接続することができます。
※N700Sで運行している列車の7号車と8号車でのみ利用可能
こちらのSSIDに接続後、座席の背面テーブルに貼っているステッカーに記載されているパスワードを入力します。
接続にはメールアドレスの登録かSNS認証が必要です。
1日に何度でも接続可能で、こちらのWi-Fiには時間制限がありません。
公式サイト：N700A・N700系車内での無料Wi-Fiサービスについて｜ＪＲ東海 (jr-central.co.jp)
【北陸新幹線で対応】
SSID：【JR-EAST FREE Wi-Fi】で接続することができます。
初回にメールアドレスの登録が必要です。
1日になんどでも利用することができますが、1回の時間制限は3時間になっています。
事前に知っておきたいWi-Fiサービスの範囲
新幹線のWi-Fiサービスは、主に東海道新幹線やのぞみ号で提供されています。
利用可能な範囲や、具体的な区間については事前に確認しておくと安心です。
新幹線でフリーWi-Fiを使うときのよくあるトラブル
ログイン画面が出ない
Wi-Fiに接続したにもかかわらず、ログイン画面が表示されない場合は、端末を再起動してみると良いでしょう。
認証ページから認証できない
認証ページにアクセスできても、認証が完了しないことがあります。
この場合、メールアドレスの入力ミスや、迷惑メールフォルダに確認メールが届いている可能性があります。
メールが届かない
登録したメールアドレスに確認メールが届かない場合は、入力したメールアドレスが正しいか再確認し、迷惑メールフォルダもチェックしましょう。
実際新幹線のWi-Fiって使えるの？遅くて何もできない？
正直、新幹線のWi-Fiってサービスとして提供はされているけど利用するとなると不便に感じてしまうこともありますよね。
実際の体験談や口コミを紹介していきます！
ずっと不思議に思ってること。新幹線のWi-Fiってみんな満足してるの？日本の素晴らしさみたいにやたらと持ち上げられる新幹線だけど、Wi-Fiだけはクソだよね？ましてや山陽新幹線なんてまるで役に立たないよねえ。これをスピードのせいにするなら、リニアなんてどうなっちゃうの？ってめっちゃ心配。
— SHOTT (@SHOTT2012) October 25, 2024
新幹線のFree Wi-Fi遅いですー😭 pic.twitter.com/CH6UWsppbC
— むに (@munimuni0609) October 16, 2024
新幹線内Wi-Fiの遅いこと遅いこと！おまけに30分毎に認証要。
仕事用を謳う「新幹線ワークプレイス」S Work P車両は別回線なのか？…とても仕事に使えたもんじゃないなぁ。
「やっぱりネットじゃダメ、直接会いに行かなくちゃ。でも速く行きたいしな」とリニア賛成派増加促進のためか？(笑) pic.twitter.com/arVmm8Fmsa— Naohiro Tsuji (@flyingtenor) October 11, 2024
かなり使い勝手が悪い様なので、見たい動画やアニメ・ドラマなどは事前にダウンロードしておくといいでしょう！
新幹線で快適にWi-Fiを利用するための対策
Wi-Fi接続が不安定な時の応急処置
Wi-Fi接続が不安定なときは、端末を再起動することや、Wi-Fi設定を一度解除して再接続することが効果的です。
これにより、接続が安定することがあります。
ポケット型Wi-Fiを活用する
新幹線での安定したインターネット利用を希望するなら、ポケット型Wi-Fiの利用もおすすめです。
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新幹線でのWi-Fi利用は便利ですが、トラブルも多いのが現実です。
事前の準備や適切な対処法、接続可能な時間を知っておくことで、快適な移動時間を過ごしましょう。
Wi-Fiの問題が解決しない場合は、ポケット型Wi-Fiの利用も視野に入れてみてください。