Wi-Fiでインターネットに繋がらないのはなぜ?原因と対策を徹底検証

[本記事はhi-hoのPRを含みます]

Wi-Fiが突然インターネットに繋がらなくなること、たまにありませんか?

調べものの途中だったり、仕事中だったりだと余計にストレスですよね。

この記事では、Wi-Fi接続の問題に関するさまざまな原因と、それに対する対策を徹底的に検証します。

トラブルシューティングを行うことで、快適なネット環境を取り戻す手助けをします。

\以下のようなことが気になる方におすすめの記事です
  • Wi-Fiでインターネットに繋がらなくて対処法を探している方
  • 家庭や外出先でWi-Fiの問題に悩んでいる方
  • 安定したネット接続を確保したい方

Wi-Fiがインターネットに繋がらない原因

ルーターの不具合

Wi-Fi接続の問題の多くは、ルーターに起因します。

ルーターが故障している場合、電源が入っていても正常に機能しないことがあります。

この場合、LEDランプが異常を示すことがあるので、まずは確認しましょう。

\ランプが付かない時の対処法はこちらの記事!/

Wi-Fiのインターネットランプだけつかない!繋がらないときの対策を解説 (acrove.co.jp)

ルーターの設定が間違っている

ルーターの設定ミスも原因の一つです。

特に、新しいルーターを購入したり設定を変更した場合、SSID(ネットワーク名)やパスワードの入力ミスがよくあります。

これが原因で接続できないことがあるため、設定内容を再確認することが重要です。

電波干渉を起こしている

周囲の電子機器(例えば、電子レンジやBluetooth機器)がWi-Fiの電波に干渉し、接続が不安定になることがあります。

特に2.4GHz帯のWi-Fiは多くの機器が使用しているため、干渉の影響を受けやすいです。

ルーターをこれらの機器がない場所に移動させましょう。

電波が届きにくいところにルーターがある

ルーターの設置場所が悪いと、電波が届きにくくなります。

特に、壁や家具の影響で電波が遮られることが多いため、設置場所の見直しが必要です。

理想的には、家の中心にある高い棚の上などに設置するのがベストです。

回線障害が起きている

インターネットサービスプロバイダー(ISP)側の問題で回線障害が発生している場合もあります。

この場合、特定の地域で接続ができないことがあるため、ISPの公式サイトやSNSで障害情報を確認することが大切です。

家でWi-Fiが端末に繋がらない時の対処法

ルーターの電源を入れ直す

最初のステップとして、ルーターの電源を切り、数秒待ってから再度入れ直します。

これにより、一時的な不具合が解消されることがあります。

端末の電源を入れ直す

Wi-Fiに接続しようとしている端末の電源を切り、再起動することも効果的です。

これにより、接続設定がリセットされ、再接続を試みることができます。

ルーターの設定を再確認する

ルーターの管理画面にアクセスし、SSIDやパスワードが正しく設定されているかを確認します。

特に、変更後は再設定が必要な場合があるため注意が必要です。

ルーターの設置場所を検討する

ルーターの位置を見直し、家の中心部や高い場所に設置することで、電波の届く範囲を広げることができます。

また、障害物を避けることも重要です。

ルーターに接続する端末の台数を減らす

多くの端末が同時に接続されていると、帯域幅が減少し、速度が遅くなることがあります。

必要のないデバイスを一時的に接続から外すことを検討してみましょう。

外でWi-Fiがインターネットに繋がらない時の確認方法

ほかの端末で繋いでみる

まずは他のスマートフォンやタブレットを使って、Wi-Fiに接続できるか確認します。

これにより、問題が特定の端末にあるのか、全体の問題なのかを判断できます。

設定を確認する

接続するWi-FiのSSIDやパスワードが正しいか、設定を確認します。

また、初歩的ではありますがWi-Fiがオフになっていないかも確認が必要です。

Wi-Fiの契約条件を確認する

契約しているWi-Fiプランに制限がある場合、速度制限や接続台数制限が原因で接続できないことがあります。

契約内容を見直してみましょう。

そのWi-Fiがエリア内か確認する

特定のWi-Fiスポットを利用している場合、そのエリア内にいるかどうかを確認します。

エリア外では接続ができないため、注意が必要です。

快適にWi-Fiを使うためには

快適なWi-Fi環境を維持するためには、定期的なルーターのチェックやアップデートが欠かせません。

また、利用する機器の性能に合ったWi-Fi環境を整えることも重要です。

Wi-Fi接続の問題は多岐にわたりますが、原因を特定し適切に対処することで、スムーズなインターネット環境を取り戻せます。

まずは、基本的なチェックから始め、必要に応じて専門家に相談することも考慮しましょう。

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監修者 Select Wi-Fi 編集長
中澤 太一
お客様に合った、最適なWi-Fiを提案する「Select Wi-Fi」の編集長として従事。ECモール支援のマーケティング部長として、約150社のメーカーのサポートに携わり、商品の魅力を限られた情報で伝えることを得意とする。現在は、複雑な通信サービスをわかりやすく、信頼してもらえるように日々コラムを提供中。