Wi-Fiが勝手に途切れるのはなぜ?原因と対処法を一緒に解説!

[本記事はhi-hoのPRを含みます]

オンライン会議や動画視聴中にWi-Fiが途切れると、仕事や楽しい時間を中断されてしまい残念な気持ちになってしまいますよね。

特にリモートワークやエンターテインメントを楽しむ際には、安定した接続が不可欠です。

本記事では、Wi-Fiが勝手に途切れる原因を深掘りし、それに対する具体的な対処法を紹介します。

\以下のようなことが気になる方におすすめの記事です
  • Wi-Fiが途切れる理由を知りたい方
  • インターネット接続を改善したい方
  • 自宅やオフィスでのWi-Fi環境を安定させたい方

Wi-Fiが途切れる原因

Wi-Fiが途切れる原因は多岐にわたります。

主な要因は「接続デバイス」「Wi-Fiルーター」「インターネット回線」の3つです。

それぞれの要因を詳しく見ていきましょう。

接続デバイス

接続デバイスの状態は、Wi-Fi接続の安定性に大きな影響を与えます。

古い端末や不具合のあるデバイスは、接続が不安定になることがあります。

また、複数のデバイスが同時に接続されている場合、通信が混雑し、途切れることが増えるのです。

特にスマートフォンやタブレットは、Wi-Fi設定やアプリの更新が必要な場合がありますので、定期的にチェックすることが重要です。

OSの更新にも注意して常に最新のものにしておくように心がけましょう!

Wi-Fiルーター

Wi-Fiルーターの状態も、接続の安定性に関与しています。

古い機種や性能が低いルーターを使用していると、電波が届きにくくなり、接続が不安定になる可能性があります。

また、ルーターの位置が悪い場合や、設定が間違っている場合も影響があります。

特に、2.4GHzと5GHzの周波数帯を使い分けることが重要です。

2.4GHzは障害物に強く、広範囲に届きやすいですが、速度が遅くなることが多いです。

一方、5GHzは速度が速いですが、障害物に弱いため、距離が離れると繋がりにくくなることがあります。

それぞれの特性を理解してその状況に応じたものに繋ぐ必要があります。

インターネット回線

インターネット回線の問題も、Wi-Fiが途切れる原因となります。

プロバイダーの障害や回線の混雑、通信制限がかかっている場合には、接続が不安定になることがあります。

特にピーク時間帯(主に18時~24時)には回線が混雑し、速度が遅くなることがありますので、時間帯によっても接続の安定性は変わることを覚えておきましょう。

接続デバイスが原因の時の対処法

接続デバイスが原因でWi-Fiが途切れる場合、いくつかの対処法があります。

接続デバイスを再起動する

まず最初に試すべきは、接続デバイスの再起動です。

多くの問題は、再起動によって解消されます。デバイスが熱を持っている場合は、放熱し終わるのを待ってから再起動させましょう。

デバイスのキャッシュがクリアされ、動作がリセットされるため、Wi-Fi接続が改善される可能性があります。

セキュリティアプリを一時停止する

接続デバイスにインストールされているセキュリティアプリが原因で接続が不安定になることがあります。

特に、VPNやファイアウォール機能が有効になっている場合は、通信に影響を与えることがあるため、一時的にこれらのアプリを停止してみてください。

デバイスの設定を確認する

接続デバイスのWi-Fi設定を確認することも重要です。

特に、省エネルギーモードがオンになっている場合、接続が途切れやすくなることがあります。

また、接続先のWi-Fiネットワークが正しいかどうか、確認することも忘れないでください。

Wi-Fiルーターが原因の時の対処法

Wi-Fiルーターが原因で接続が途切れる場合、以下の対処法を試してみましょう。

Wi-Fiルーターを再起動する

Wi-Fiルーターも再起動することで多くの問題が解決します。

電源を切り、数秒待ってから再度電源を入れることで、内部のキャッシュがクリアされ、接続が安定することがあります。

Wi-Fiを繋がりやすい場所に移動する

ルーターの設置場所は非常に重要です。

障害物の少ない高い位置に設置し、電波が届きやすい場所に移動させることで、接続の安定性が改善されるでしょう。

また、電子レンジなどの他の電子機器から離すことも効果的です。

LANケーブルが正常に接続されているか確認する

Wi-Fiルーターとモデムの間に接続されているLANケーブルがしっかりと接続されているか確認します。

ケーブルが抜けかけていたり、断線している場合、通信が不安定になることがあります。

定期的にチェックし、必要に応じて交換しましょう。

インターネット回線が原因の時の対処法

インターネット回線が原因でWi-Fiが途切れる場合は、以下の対処法を試してみてください。

モデムを再起動する

モデムの再起動も効果的です。

電源を切り、数分待ってから再度電源を入れることで、接続の問題が解消されることがあります。

通信制限がかかっていないか確認する

インターネットプロバイダーによっては、一定のデータ通信量を超えると通信制限がかかることがあります。

ご自身の契約内容を確認し、通信制限がかかっていないかチェックすることが重要です。

回線速度を確認する

回線速度を測定し、異常がないか確認します。

速度が極端に遅い場合は、プロバイダーに問い合わせてみると良いでしょう。

回線の混雑や障害が原因かもしれません。

\回線速度の詳細記事はこちら!/

Wi-Fi速度テスト(スピードテスト)!Wi-Fi速度を上げるには?回線速度測定テスト – Select Wi-Fi | Wi-Fi購入を一緒にSelectするメディア (acrove.co.jp)

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以上の情報をもとに、Wi-Fiが途切れる原因とその対処法を理解し、快適なインターネット環境を整えましょう。正しい知識を持つことで、

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監修者 Select Wi-Fi 編集長
中澤 太一
お客様に合った、最適なWi-Fiを提案する「Select Wi-Fi」の編集長として従事。ECモール支援のマーケティング部長として、約150社のメーカーのサポートに携わり、商品の魅力を限られた情報で伝えることを得意とする。現在は、複雑な通信サービスをわかりやすく、信頼してもらえるように日々コラムを提供中。