Wi-Fiのインターネットランプだけつかない!繋がらないときの対策を解説

[本記事はhi-hoのPRを含みます]

Wi-Fiのインターネットランプが点灯しないと、インターネットが利用できないのではないかと不安になりますよね。

この記事では、インターネットランプがつかない原因や基本的な確認事項、具体的な対策を詳しく解説します。

安心して快適なインターネット環境を取り戻すための手助けをいたします。

\以下のようなことが気になる方におすすめの記事です
  • Wi-Fiのインターネットランプがつかなくて不安な方
  • ルーター問題の解決方法をお探しの方

Wi-Fiルーターのインターネットランプがつかない原因とは?

インターネットランプの役割

Wi-Fiルーターのインターネットランプは、インターネット接続の状態を示す重要な指標です。

このランプが点灯している場合、ルーターが正常にインターネットに接続されていることを示します。

逆に、ランプが消灯している場合、接続に問題が発生している可能性があります。

インターネットランプがつかない場合の一般的な原因

  1. 電源供給の問題: ルーターが正しく電源に接続されていない場合、インターネットランプは点灯しません。
  2. ケーブルの不具合: LANケーブルやモデムとの接続が不完全な場合も原因となります。
  3. プロバイダの障害: サービス提供者側で問題が発生している場合、インターネット接続ができないことがあります。
  4. ルーターの設定ミス: 誤った設定が原因で接続ができないこともあります。

Wi-Fiが繋がらない時の基本的な確認事項

ルーターの電源を確認する

まず最初に、Wi-Fiルーターの電源が入っているか確認しましょう。

電源ランプが点灯していない場合は、電源ケーブルを確認し、必要に応じて再接続します。

ケーブルの接続状態をチェックする

次に、LANケーブルやモデムとの接続状態を確認します。

すべてのケーブルがしっかりと差し込まれているか破損していないかをチェックしましょう。

プロバイダの障害情報を確認

プロバイダの公式サイトやSNSをチェックして、障害情報が出ているか確認します。

もし障害が発生している場合、復旧を待つしかありません。

Wi-Fiのインターネットランプがつかないときの具体的な対策

ルーターの再起動を試す

まずは、Wi-Fiルーターを再起動します。

電源を切り、約10秒待ってから再度電源を入れます

これで一時的な不具合が解消されることがあります。

接続設定のリセットを試す

ルーターの設定をリセットして、初期状態に戻すことも一つの手です。

設定リセットボタンを押すことで、すべての設定が初期化されますので、再度設定を行いましょう。

DNSサーバーの設定を変更する

DNSサーバーの設定をGoogle Public DNS(8.8.8.8または8.8.4.4)に

変更することで、接続の改善が期待できます。ルーターの管理画面から設定変更を行いましょう。

IPアドレスの再取得

IPアドレスの再取得を行うことで、接続が改善されることがあります。

ルーターの管理画面から、DHCP設定を確認し、IPアドレスの再取得を行います。

インターネットランプがつかない状態が続く場合の対処法

プロバイダへの連絡・確認をする

インターネットランプがつかない状態が続く場合は、

まずプロバイダに連絡し、問題が発生していないか確認しましょう。

ルーターの故障を疑う

プロバイダに問題がない場合、ルーター自体の故障を疑いましょう。

他のデバイスでインターネットが正常に使えるか確認し、必要であればルーターの交換を検討します。

Wi-Fiのインターネットランプがつかない時の原因を防ぐポイント

定期的なメンテナンスと保留のアップデート

定期的にルーターのファームウェアを更新し、メンテナンスを行うことで、トラブルを未然に防ぎましょう。

ケーブルやルーターの設置場所に関する注意点

ルーターの設置場所を見直し、周囲に障害物がないか確認します。

また、熱がこもらない場所に設置することも大切です。

簡易UPS(無停電電源装置)の導入

電源トラブルを防ぐために、簡易UPSを導入することで、停電時でも安定した電源供給が可能になります。

Wi-Fiが繋がらない時にやってはいけない対策

無理にケーブルを引き抜く

ルーターやケーブルを無理に引っ張ったり、操作したりすることは故障の原因になりますので注意が必要です。

適当にネットワーク設定をいじる

設定変更を行う際には、必ず変更前の設定をメモするなどして、誤って設定を無効にすることがないよう注意しましょう。

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監修者 Select Wi-Fi 編集長
中澤 太一
お客様に合った、最適なWi-Fiを提案する「Select Wi-Fi」の編集長として従事。ECモール支援のマーケティング部長として、約150社のメーカーのサポートに携わり、商品の魅力を限られた情報で伝えることを得意とする。現在は、複雑な通信サービスをわかりやすく、信頼してもらえるように日々コラムを提供中。