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Wi-Fiのインターネットランプが点灯しないと、インターネットが利用できないのではないかと不安になりますよね。
この記事では、インターネットランプがつかない原因や基本的な確認事項、具体的な対策を詳しく解説します。
安心して快適なインターネット環境を取り戻すための手助けをいたします。
- Wi-Fiのインターネットランプがつかなくて不安な方
- ルーター問題の解決方法をお探しの方
Wi-Fiルーターのインターネットランプがつかない原因とは？
インターネットランプの役割
Wi-Fiルーターのインターネットランプは、インターネット接続の状態を示す重要な指標です。
このランプが点灯している場合、ルーターが正常にインターネットに接続されていることを示します。
逆に、ランプが消灯している場合、接続に問題が発生している可能性があります。
インターネットランプがつかない場合の一般的な原因
- 電源供給の問題
ルーターが正しく電源に接続されていない場合、インターネットランプは点灯しません。
- ケーブルの不具合
LANケーブルやモデムとの接続が不完全な場合も原因となります。
- プロバイダの障害
サービス提供者側で問題が発生している場合、インターネット接続ができないことがあります。
- ルーターの設定ミス
誤った設定が原因で接続ができないこともあります。
Wi-Fiが繋がらない時の基本的な確認事項
ルーターの電源を確認する
まず最初に、Wi-Fiルーターの電源が入っているか確認しましょう。
電源ランプが点灯していない場合は、電源ケーブルを確認し、必要に応じて再接続します。
ケーブルの接続状態をチェックする
次に、LANケーブルやモデムとの接続状態を確認します。
すべてのケーブルがしっかりと差し込まれているか、破損していないかをチェックしましょう。
プロバイダの障害情報を確認
プロバイダの公式サイトやSNSをチェックして、障害情報が出ているか確認します。
もし障害が発生している場合、ユーザー側からは何も打つ手が無いので、復旧を待つしかありません。
インターネットランプの色による判別
インターネットランプが消えてはいないけど、いつもと違って点滅している・色が違うなどの場合でもWi-Fiに繋がらなかったり不安になってしまうことがありますよね。
ここでは色の意味などをお伝えしていきます。
緑色、赤色、オレンジのそれぞれの色の意味
緑：インターネットの接続が正常に行われており、すべてのシステムが正常に作動している場合
赤：インターネット接続に問題がある・ISPとの通信に障害が発生しているという状況で、ネットワーク設定または物理的な接続に異常がある場合
オレンジ：ファームウェアの更新中で、ルーターのソフトウェアが自動的に更新処理を行っている状態（電源を切ったり、操作をしたりせずに待っておくと良い！）
※各社共通でランプの色が示す状態はほとんど同じですが、ルーターの種類や提供しているブランドによって様々なランプの種類が存在する為、自分の利用しているルーターのランプの意味を知っておくことが重要です。
・ドコモ回線のルーターランプの意味
Wi-Fiルーターのランプ点滅の意味は？光回線につながらないときの対処法を解説｜快適ネット生活情報メディア おうちネットプレス | NTTドコモ
・バッファロー社のルーターランプの意味
インターネットランプが点滅する理由
インターネットランプの点滅は、ネットワークの活動状況を視覚的に伝える重要な通信サインです。
この点滅は、単なる技術的な信号以上の意味を持っており、ユーザーにネットワークの状態を知らせるサインの役割があります。
正常状態と異常状態の見極め方
・緑が点滅している⇒正常
データ通信中であることを示しており、接続確立中であることを意味する場合もある。
点滅の早さや パターン によって、状況が異なることもある。
・赤点灯・点滅⇒異常
インターネット接続に深刻な問題がある・ISP(インターネットサービスプロバイダ)との通信に障害などのネットワーク設定の重大な不具合を意味する可能性がある。
インターネットに接続できなくなる。
色の意味を理解したことで、緑とオレンジは接続に問題無いことが分かりました！
問題は赤に点灯している場合です。以下で解決方法を紹介していきます！
Wi-Fiのインターネットランプがつかないときの具体的な対策
ルーターの再起動を試す
まずは、Wi-Fiルーターを再起動します。
電源を切り、10秒以上待ってから再度電源を入れます。
これで一時的な不具合が解消されることがあります。
ルーターが熱を持っている場合は、放熱し終わるのを待ってから再起動させましょう。
＼詳しい再起動方法はこちら！／
Wi-Fiの再起動のやり方は？メリットや注意点についても詳しく解説！
接続設定のリセットを試す
ルーターの設定をリセットして、初期状態に戻すことも一つの手です。
設定リセットボタンを押すことで、すべての設定が初期化されますので、再度設定を行いましょう。
DNSサーバーの設定を変更する
DNSサーバーの設定をGoogle Public DNS（8.8.8.8または8.8.4.4）に
変更することで、接続の改善が期待できます。ルーターの管理画面から設定変更を行いましょう。
IPアドレスの再取得
IPアドレスの再取得を行うことで、接続が改善されることがあります。
ルーターの管理画面から、DHCP設定を確認し、IPアドレスの再取得を行います。
インターネットランプがつかない状態が続く場合の対処法
プロバイダへの連絡・確認をする
インターネットランプがつかない状態が続く場合は、
まずプロバイダに連絡し、問題が発生していないか確認しましょう。
ルーターの故障を疑う
プロバイダに問題がない場合、ルーター自体の故障を疑いましょう。
他のデバイスでインターネットが正常に使えるか確認し、必要であればルーターの交換を検討します。
Wi-Fiのインターネットランプがつかない時の原因を防ぐポイント
定期的なメンテナンスと保留のアップデート
定期的にルーターのファームウェアを更新し、メンテナンスを行うことで、トラブルを未然に防ぎましょう。
ケーブルやルーターの設置場所に関する注意点
ルーターの設置場所を見直し、周囲に障害物がないか確認します。
また、熱がこもらない場所に設置することも大切です。
簡易UPS（無停電電源装置）の導入
電源トラブルを防ぐために、簡易UPSを導入することで、停電時でも安定した電源供給が可能になります。
Wi-Fiが繋がらない時にやってはいけない対策
無理にケーブルを引き抜く
ルーターやケーブルを無理に引っ張ったり、操作したりすることは故障の原因になりますので注意が必要です。
適当にネットワーク設定をいじる
設定変更を行う際には、必ず変更前の設定をメモするなどして、誤って設定を無効にすることがないよう注意しましょう。
インターネットランプに関するよくある質問
ランプがオレンジに点灯していてどんな状態なのか分かりません。
オレンジに点灯しているのは、「ファームウェアの更新中で、ルーターのソフトウェアが自動的に更新処理を行っている状態」であるからです。
見たことが無いからと、電源を切ったり操作をしないようにしましょう。
インターネットランプが赤く点灯しています。どうすればいいですか？
赤い点灯は、インターネット接続のエラーを示しています。
まずは、ルーターとモデムの再起動させてみましょう。
並行して、プロバイダーの障害情報を確認して、自分の地域で障害が発生していないかチェックしましょう。
再起動が済んだら、設定画面にログインし、接続設定が正しいか確認し、それでも解決しない場合は、プロバイダーに問い合わせましょう。
インターネットランプが点滅しています。正常ですか？
点滅の色やパターンによります！
緑色や青色の点滅はデータ通信中を示し、通常問題ありません。
赤色の点滅は接続エラーの可能性があるため、回線の状態や接続設定を確認してください。
インターネットランプが点灯しているのに、インターネットが使えません。なぜですか？
この場合、以下が考えられます。
・デバイスのWi-Fi設定不具合
・DNSサーバーの応答不良
特定のウェブサイトやアプリにのみアクセスできない場合は、サービス側の障害が原因でしょでしょう。
まず、デバイスを再起動し、別のウェブサイトに接続してみてください。
それでも解決しない場合は、DNS設定の変更やルーターのリセットを検討してください。
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